疫情的到来导致全国各地大中小学纷纷延迟返校，改用网络授课。然而在疫情期间，学校老师了解学生情况不及时不全面、家长陪伴缺位、学生受客观条件和心理因素影响，越来越多的“网课学困生”需要一对一辅助教学。而深受疫情影响的湖北地区，部分学生和家长对教育资源需求更为迫切。我院“壹桌”在线辅导暑期社会实践团主动联系壹桌志愿服务项目，进行志愿服务合作。
项目内容上，“壹桌”在线辅导暑期社会实践团通过数据技术分析，将志愿讲师和学生需求高效地进行匹配。还成立运营团队来收集讲师和学生们的反馈，让学生的学习效果取得最大化。此外，利用网络平台腾讯会议配合希沃授课助手进行每周课时三小时的一对一线上辅导。
内容反馈上，实践团确保每位志愿者都会配有专门的运营团队成员担任其助教，收集家长和学生的需求及反馈。并且每周课前与助教取得联系，了解学生本周对教学的需求与目标，做好教学方案。注意了解学生的学习基础、学校学习/复习进度、性格特点乃至心理状况。此外，每周课后及时向对接志愿者了解学生的反馈，调整授课方式。还会记录学生学习状况，如解决的问题，学生的进步，后续的期待。作为可视化的总结向家长或学生本人呈现，以期项目结束时学生也能在大家的帮助下对自己的短板有更全面的把握。
2020年8月份，壹桌志愿服务活动结束，“壹桌”在线辅导暑期社会实践团完成线上运营和辅导的同时，也进一步领略了志愿者的奉献、友爱、互助、进步的风采。
